¿Por qué se ha rechazado mi tarjeta de crédito/débito?

Si su tarjeta de crédito o débito ha sido rechazada durante el proceso de pago, puede deberse a varias razones:

  1. Fondos insuficientes: Asegúrese de que dispone de fondos suficientes en su cuenta para cubrir el importe de la transacción.
  2. Información incorrecta de la tarjeta: Compruebe que ha introducido correctamente el número de tarjeta, la fecha de caducidad, el CVV y la dirección de facturación asociados a su tarjeta.
  3. Restricciones bancarias: Algunos bancos pueden imponer restricciones a determinados tipos de transacciones o compras realizadas por Internet. Póngase en contacto con su banco para averiguar si existe alguna restricción o si han marcado la transacción como sospechosa.
  4. Medidas de seguridad: Su banco o el emisor de su tarjeta pueden haber marcado la transacción como potencialmente fraudulenta si se desvía de sus patrones de gasto habituales. En estos casos, es posible que tenga que verificar su identidad o aprobar la transacción a través de las medidas de seguridad de su banco.
  5. Transacciones internacionales: Si realiza una transacción internacional, es posible que su banco la bloquee como medida de seguridad. Ponte en contacto con tu banco para confirmar si permiten transacciones internacionales y si necesitas activar esta función.